Zo werkt het — eenvoudig een auto boeken

In 4 stappen

Van zoeken tot wegrijden.

Je ziet het aangeboden voertuig, de voorwaarden en de prijs voordat je boekt.

01

Zoeken

Vul je stad en data in. Voyacar toont de voertuigen die lokale kantoren voor die periode aanbieden.

Stap 1

02

Vergelijken

Filter op prijs, transmissie, brandstof of beoordeling van het kantoor, en lees de reviews van andere klanten.

Stap 2

03

Online boeken

Betaal een kleine, veilige aanbetaling via Stripe om de boeking te bevestigen. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.

Stap 3

04

Ophalen ter plaatse

Ontmoet het kantoor op de afgesproken plek, betaal het restbedrag in de lokale valuta en rij weg.

Stap 4

Wat in de prijs zit

Wat is inbegrepen — en wat je bij het kantoor kunt toevoegen.

Inbegrepen

In de getoonde prijs

Het geboekte voertuig

De categorie en uitrusting die op de advertentie staan, voor de hele huurperiode.
Transparante prijs

Aanbetaling online + restbedrag bij het kantoor: het overzicht wordt getoond voordat je boekt, zonder verborgen online kosten.
Klantenservice

Per e-mail, in het Engels en het Frans. We leggen het contact met het kantoor wanneer dat nodig is.
Duidelijke voorwaarden

Kilometrage, eigen risico, brandstofbeleid en annuleringstermijn staan op elke voertuigpagina vóór de boeking.

Rekening mee houden

Afhankelijk van het voertuig en het kantoor

Borg per kantoor

Een blokkering of pre-autorisatie op je kaart bij het ophalen, vrijgegeven na de teruggave. Het bedrag staat op de advertentie.
Brandstof per kantoor

Vaak „vol → vol": je vertrekt met een volle tank en levert hem vol weer in. Het exacte beleid staat op de advertentie.
Opties tarief kantoor

Extra bestuurder, kinderzitje, gps … aangeboden door sommige kantoren, toe te voegen bij het afrekenen of ter plaatse aan te vragen.
Helm (tweewielers) per voertuig

Inbegrepen wanneer de advertentie van de scooter of motor dit aangeeft.

Elke voertuigpagina toont de kilometrage, het eigen risico, het brandstofbeleid en de annuleringstermijn voordat je boekt.

Powered by local agencies.

Waarom lokale kantoren?

Voyacar beheert geen eigen wagenpark. Het platform brengt reizigers in contact met onafhankelijke verhuurkantoren ter plaatse. Jij boekt online, en het lokale kantoor overhandigt je het voertuig.

Lokale spelers

Onafhankelijke kantoren die hun stad, hun wegen en hun klanten kennen.

Hun eigen voertuigen

Wagenparken op menselijke schaal, onderhouden door hetzelfde team dat je aan de balie ontvangt.

Een direct aanspreekpunt

Een vraag of iets onverwachts op de dag zelf? Je praat rechtstreeks met het kantoor, niet met een callcenter.

Betaling in twee stappen

Een aanbetaling online ter bevestiging, het restbedrag betaald ter plaatse in de lokale valuta.

Bij het ophalen

Wat je moet meenemen.

Het kantoor loopt met je om het voertuig heen, controleert je documenten en de borg, en geeft je dan de sleutels.

Handige tip

Maak voor je wegrijdt snel een filmpje van het voertuig met je telefoon (alle 4 de zijden + dashboard). Een eigen opname van de staat maakt de teruggave makkelijker.

01 Je rijbewijs

Geldig. Sommige kantoren vragen een minimale rijbewijsduur of een internationaal rijbewijs — controleer de voorwaarden op de advertentie.

02 Identiteitsbewijs of paspoort

Op dezelfde naam als de boeking.

03 Een betaalkaart

Op naam van de hoofdbestuurder, voor de borg (een blokkering of pre-autorisatie, afhankelijk van het kantoor).

04 De voertuigcontrole

Inspectie van het voertuig en foto’s met het kantoor, handtekening, en dan rij je weg.

Betaling & valuta

Een aanbetaling online. Het restbedrag bij het kantoor, in de lokale valuta.

De betaling verloopt in twee stappen: een veilige online aanbetaling bevestigt de boeking, en het restbedrag wordt rechtstreeks bij het kantoor in de lokale valuta voldaan.

Stap 1

Aanbetaling online

→Betaald per kaart, in de valuta van je kaart.
→Beveiligd via Stripe.
→Terugbetaalbaar volgens de annuleringsvoorwaarden van het kantoor.
→Bon per e-mail verstuurd.

Stap 2

Restbedrag bij het kantoor

→Betaald ter plaatse, in de lokale valuta.
→Geaccepteerde betaalmethoden hangen af van het kantoor (kaart of contant).
→Het bedrag wordt vastgelegd op het moment van boeken.

Vragen

Veelgestelde vragen.

Vind je je antwoord niet? Neem contact op →

Welke documenten heb ik nodig om een voertuig te huren?

Een geldig rijbewijs, een identiteitsbewijs of paspoort op naam van de boeking, en een betaalkaart op naam van de hoofdbestuurder voor de borg. Sommige kantoren vragen een minimale rijbewijsduur of een internationaal rijbewijs — dat staat vermeld op de voertuigpagina.

Hoe werkt de betaling?

Je betaalt een kleine aanbetaling online (per kaart, via Stripe) om de boeking te bevestigen. Het restbedrag betaal je daarna rechtstreeks bij het kantoor, in de lokale valuta. Het overzicht wordt getoond voordat je bevestigt.

Kan ik mijn boeking annuleren?

Elk kantoor bepaalt zijn eigen annuleringstermijn, die vóór de boeking op de voertuigpagina wordt getoond. Om te annuleren of te wijzigen, gebruik je je account of neem je rechtstreeks contact op met het kantoor.

Wat gebeurt er als ik te laat bij het kantoor aankom?

Laat het het kantoor weten (de contactgegevens staan op je bevestiging). Als je met het vliegtuig aankomt, voeg dan je vluchtnummer toe bij het boeken, zodat het kantoor je aankomst kan volgen.

Wat als ik een ongeval of pech heb?

Zet je veilig aan de kant, maak foto’s en neem eerst contact op met het kantoor: zij beheren het voertuig en regelen de afhandeling ter plaatse.

Kan ik een tweede bestuurder toevoegen?

Wanneer het kantoor dit aanbiedt, ja. De tweede bestuurder moet meestal bij het ophalen aanwezig zijn met zijn rijbewijs. De voorwaarden en het tarief worden door het kantoor bepaald.

Hoe werkt het voor scooters en motoren?

De werkwijze is dezelfde als voor auto’s. Een helm is inbegrepen wanneer de advertentie van het voertuig dit aangeeft. Het vereiste rijbewijs hangt af van de cilinderinhoud en staat vermeld op elke advertentie.

Hoe werkt de borg?

Het kantoor blokkeert een borg bij het ophalen (een blokkering of pre-autorisatie op je kaart, afhankelijk van het kantoor), die na de teruggave van het voertuig wordt vrijgegeven. Het bedrag van het eigen risico staat op de advertentie.

Betaal ik het restbedrag in de lokale valuta?

Ja. De aanbetaling wordt online afgeschreven in de valuta van je kaart; het restbedrag betaal je bij het kantoor in de lokale valuta. Het bedrag wordt vastgelegd op het moment van boeken.

Een vraag?

We antwoorden in het Engels en het Frans.

Mail ons: we antwoorden en leggen indien nodig het contact met het kantoor.

Neem contact op

Of ga meteen aan de slag

Weet je al wat je wilt?

Kies je stad en data — wij regelen de rest.

Zoek een voertuig

Een auto huren, helder uitgelegd.