استئجار سيارة، بكل وضوح.
تربط Voyacar المسافرين بوكالات التأجير المحلية. تحجز عبر الإنترنت بدفعة مقدّمة صغيرة، ثم تسدّد المبلغ المتبقي مباشرة لدى الوكالة بالعملة المحلية. إليك كيف يعمل ذلك.
من البحث إلى الانطلاق.
ترى المركبة المعروضة وشروطها وسعرها قبل أن تحجز.
البحث
أدخل مدينتك وتواريخك. تعرض Voyacar المركبات التي تقدّمها الوكالات المحلية لتلك الفترة.
المقارنة
صفِّ النتائج حسب السعر أو ناقل الحركة أو الوقود أو تقييم الوكالة، واطّلع على التقييمات التي تركها عملاء آخرون.
الحجز عبر الإنترنت
ادفع دفعة مقدّمة صغيرة وآمنة عبر Stripe لتأكيد الحجز. ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
الاستلام في الموقع
قابل الوكالة في المكان المتفق عليه، وسدّد المبلغ المتبقي بالعملة المحلية، ثم انطلق.
ما هو مشمول — وما يمكن إضافته لدى الوكالة.
-
المركبة المحجوزةالفئة والتجهيزات المعروضة في الإعلان، طوال مدة التأجير بأكملها.
-
سعر شفّافدفعة مقدّمة عبر الإنترنت + المبلغ المتبقي لدى الوكالة: يُعرض التفصيل قبل الحجز، دون أي رسوم خفية عبر الإنترنت.
-
دعم العملاءعبر البريد الإلكتروني، بالإنجليزية والفرنسية. نتولّى التواصل مع الوكالة عند الحاجة.
-
شروط واضحةتُعرض المسافة المقطوعة ومبلغ التحمّل وسياسة الوقود ومهلة الإلغاء في صفحة كل مركبة قبل الحجز.
-
مبلغ الضمان بحسب الوكالةتجميد أو حجز مسبق على بطاقتك عند الاستلام، يُحرَّر بعد الإرجاع. يُعرض المبلغ في الإعلان.
-
الوقود بحسب الوكالةغالبًا «خزّان ممتلئ → ممتلئ»: تنطلق بخزّان ممتلئ وتعيده ممتلئًا. تُعرض السياسة الدقيقة في الإعلان.
-
الخيارات بسعر الوكالةسائق إضافي، مقعد أطفال، نظام تحديد المواقع… تقدّمها بعض الوكالات، وتُضاف عند إتمام الحجز أو تُطلب في الموقع.
-
الخوذة (المركبات ذات العجلتين) بحسب المركبةمشمولة عندما يشير إعلان الدراجة النارية أو السكوتر إلى ذلك.
تعرض صفحة كل مركبة المسافة المقطوعة ومبلغ التحمّل وسياسة الوقود ومهلة الإلغاء قبل أن تحجز.
لماذا الوكالات المحلية؟
لا تُدير Voyacar أسطولًا خاصًا بها. تربط المنصة المسافرين بوكالات تأجير مستقلة على أرض الواقع. أنت تحجز عبر الإنترنت، وتسلّمك الوكالة المحلية المركبة.
ما الذي يجب إحضاره.
تجري الوكالة معك جولة فحص حول المركبة، وتتحقق من مستنداتك ومبلغ الضمان، ثم تسلّمك المفاتيح.
سجّل مقطع فيديو سريعًا بهاتفك للمركبة (الجوانب الأربعة + لوحة القيادة) قبل الانطلاق. وجود نسختك الخاصة لحالة المركبة يجعل الإرجاع أسهل.
دفعة مقدّمة عبر الإنترنت. والمبلغ المتبقي لدى الوكالة، بالعملة المحلية.
يتم الدفع على مرحلتين: دفعة مقدّمة آمنة عبر الإنترنت تؤكّد الحجز، ويُسدَّد المبلغ المتبقي مباشرة لدى الوكالة بالعملة المحلية.
- →تُدفع بالبطاقة، بعملة بطاقتك.
- →مؤمّنة عبر Stripe.
- →قابلة للاسترداد وفق شروط الإلغاء الخاصة بالوكالة.
- →يُرسَل الإيصال عبر البريد الإلكتروني.
- →يُدفع في الموقع، بالعملة المحلية.
- →تعتمد وسائل الدفع المقبولة على الوكالة (بطاقة أو نقدًا).
- →يُحدَّد المبلغ وقت الحجز.
ما المستندات التي أحتاجها لاستئجار مركبة؟
كيف يتم الدفع؟
هل يمكنني إلغاء حجزي؟
ماذا يحدث إذا وصلت متأخرًا إلى الوكالة؟
ماذا لو تعرّضت لحادث أو عطل؟
هل يمكنني إضافة سائق ثانٍ؟
كيف يعمل الأمر بالنسبة للسكوترات والدراجات النارية؟
كيف يعمل مبلغ الضمان؟
هل أدفع المبلغ المتبقي بالعملة المحلية؟
نجيب بالإنجليزية والفرنسية.
راسلنا عبر البريد الإلكتروني: سنردّ عليك، ونتولّى التواصل مع الوكالة عند الحاجة.
اختر مدينتك وتواريخك — وسنتولّى الباقي.